Privacyverklaring

Persoonlijke Informatie

We verzamelen informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, zoals:

• Naam en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer, adres)
• Projectdetails en dienstverzoeken
• Communicatievoorkeuren
• Betalingsinformatie (veilig verwerkt door externe betalingsverwerkers)

Automatisch Verzamelde Informatie

We verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u onze website bezoekt:

• Apparaatinformatie (IP-adres, browsertype, besturingssysteem)
• Gebruiksgegevens (bezochte pagina's, tijd besteed, klikpatronen)
• Locatiegegevens (algemene geografische locatie op basis van IP-adres)
• Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën

We gebruiken uw informatie voor de volgende doeleinden:

• Het leveren en verbeteren van onze bouw- en renovatiediensten
• Communiceren met u over uw projecten en vragen
• U updates, nieuwsbrieven en promotiemateriaal sturen (met uw toestemming)
• Betalingen verwerken en facturering beheren
• Websitegebruik analyseren en gebruikerservaring verbeteren
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze rechten beschermen
• Fraude voorkomen en websitebeveiliging waarborgen

Volgens de AVG verwerken we uw persoonsgegevens op basis van de volgende juridische gronden:

• Toestemming: Wanneer u uitdrukkelijke toestemming geeft voor specifieke doeleinden (bijv. marketingcommunicatie)
• Overeenkomst: Wanneer verwerking noodzakelijk is om onze dienstovereenkomsten met u na te komen
• Gerechtvaardigd Belang: Wanneer we een gerechtvaardigd zakelijk belang hebben (bijv. het verbeteren van onze diensten, website-analytics)
• Wettelijke Verplichting: Wanneer we moeten voldoen aan wettelijke vereisten (bijv. belastingadministratie, veiligheidsvoorschriften)

We kunnen uw informatie delen met:

• Dienstverleners: Externe aannemers, leveranciers en dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten
• Betalingsverwerkers: Veilige betalingsverwerkingsbedrijven om transacties af te handelen
• Wettelijke Autoriteiten: Wanneer vereist door wet of om onze rechten en veiligheid te beschermen
• Bedrijfsoverdrachten: In geval van een fusie, overname of verkoop van ons bedrijf

We verkopen, verhuren of ruilen uw persoonlijke informatie niet aan derden voor hun marketingdoeleinden.

Volgens de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op Inzage: Een kopie van uw persoonsgegevens opvragen
• Recht op Rectificatie: Onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
• Recht op Verwijdering: Verwijdering van uw persoonsgegevens aanvragen ("recht op vergetelheid")
• Recht op Beperking: Beperken hoe we uw gegevens gebruiken
• Recht op Gegevensoverdraagbaarheid: Uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat
• Recht van Bezwaar: Bezwaar maken tegen bepaalde soorten verwerking
• Recht om Toestemming In te Trekken: Toestemming op elk moment intrekken (waar van toepassing)

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via info@assiworks.nl

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:

• Uw voorkeuren en instellingen te onthouden
• Websiteverkeer en gebruikspatronen te analyseren
• Websitefunctionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren
• Relevante inhoud en advertenties te leveren

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via ons Cookiebeleid of uw browserinstellingen.

We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen:

• SSL-versleuteling voor gegevensoverdracht
• Veilige servers en databases
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates
• Toegangscontroles en medewerkertraining
• Gegevensback-up en herstelprocedures

Geen methode van overdracht via internet is echter 100% veilig. We kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

We bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als noodzakelijk voor de doeleinden die in dit beleid zijn uiteengezet:

• Klantgegevens: 7 jaar na projectvoltooiing (voor juridische en garantiedoeleinden)
• Marketinggegevens: Totdat u toestemming intrekt of u afmeldt
• Website-analytics: Maximaal 26 maanden
• Communicatierecords: 3 jaar voor zakelijke doeleinden

Onze diensten worden voornamelijk binnen de Europese Unie uitgevoerd. Als we uw gegevens buiten de EU overdragen, zorgen we ervoor dat passende waarborgen zijn getroffen, inclusief adequaatheidsbeslissingen of standaardcontractuele clausules.

Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 16. Als we ons ervan bewust worden dat we dergelijke informatie hebben verzameld, zullen we stappen ondernemen om deze onmiddellijk te verwijderen.

We kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door de nieuwe Privacyverklaring op deze pagina te plaatsen en de "Laatst bijgewerkt" datum bij te werken. We raden u aan om deze Privacyverklaring periodiek te bekijken voor eventuele wijzigingen.